ABOUT ME - episodul 5: TRAVELMED

Cum spuneam inca din primul post din seria "ABOUT ME", am de gand sa scriu cronologic si cat mai repede despre experientele mele recente. Si, dupa cum ma vedeti, sunt pe forward. De azi-noapte am un chef nebun de a scrie ...

Am ajuns in momentul in care o sa scriu despre un episod mai putin placut din viata mea. Este vorba despre experienta mea ca "Business Trainee" la firma TravelMed.

Asa cum mentionam si in postul anterior, am castigat o bursa de practica Erasmus, prin intermediul universitatii in care sunt studenta. Initial, nu am vrut sa aplic. Stiam de bursele Erasmus, atat cele de studii, cat si cele de practica, insa nu am vrut sa aplic pentru ca stiam ca UE nu iti poate acoperii in totalitate cheltuielile pentru niciuna dintre variante si, cum nu am o situatie materiala deosebita, nu am vrut sa ii pun pe ai mei intr-o situatie dificila.

Insa Laurentiu Petre (presendintele fondator CS-URA) m-a convins. Pentru a 2-a oara m-am lasat convinsa de el (pentru ca va spuneam inainte ca datorita lui am intrat in clubul studentilor). El fusese plecat cu programul Leonardo si a avut parte de o experienta minunata si, avand in vedere ca atunci cand am intrat in club am luat o hotarare foarte buna pentru mine, am zis ca ma las iar pe mana lui ca nu are de ce sa fie rau.

Dar a fost! A fost o experienta foarta neplacuta si o sa va spun imediat si de ce. Cum va spuneam, m-a convins si, foarte pe fuga, mi-am facut dosarul de aplicatie (deja trecuse termenul si comisia de evaluare se pregatea de interviuri), l-am depus si am asteptat. Intre timp o persoana a renuntat si astfel s-a eliberat un loc pentru care a fost luat in considerare dosarul meu. Dosarul a trecut de comisie si am fost chemata la testul de competente lingvistice (engleza) si la interviu. Am trecut si de acestea doua si uite ca ma pregateam sa plec la practica in strainatate.

Eu mi-am dorit sa plec in Spania, unde optiunile erau Coruna si Valencia. Din pacate, insa, am fost singura ca a optat pentru Spania, astfel incat a trebuit sa imi aleg alta tara. Am ales Grecia pentru ca era cea mai ieftina dintre toate si, repet, nu vroiam sa ii pun pe ai mei intr-o situatie dificila.

Plecam cu inca 3 fete sa lucram (si, mai ales, sa invatam) la o agentie de turism din Grecia, Insula Corfu. Aceasta firma se numeste TRAVELMED. A trebuit sa ne cumparam anticipat biletele de avion dus-intors din resurse personale (care mai apoi au fost decontate din grantul individual) si bine am facut, pentru ca am obtinut un pret foarte bun.

Revenind la aceasta companie, tin mortis sa dau un sfat tuturor: stati departe de TravelMed! Fie ca sunteti studenti si vreti sa plecati cu o bursa de practica, fie ca sunteti proprietarii unei afaceri in domeniul turismului (hotel, pensiune etc.) sau fie ca sunteti simpli turisti, va spun cu mana pe inima, nu intrati in legatura cu TravelMed.

Experienta mea cu aceasta compania e una de tip "angajat" - firma si, bineinteles, voi vorbi mai mult din acest punct de vedere, insa, pentru aceia care sunt interesanti sa faca afaceri cu ei, pot spune clar si raspicat, dupa ce am fost parte interna a acesteia, ca daca aveti contracte cu ei, sa nu va asteptati sa vi le si onoreze.

Pe scurt, TravelMed este o companie jalnica, condusa de un om de nimic, mitocan si nesimtit. De ce? Va spun imediat. In primul rand, acolo nu am fost doar eu si cele 3 colege ale mele, ci au mai fost alti 6 romani din Iasi, 6 polonezi si 1 ungur. Eram per total 17 studenti de pe urma carora aceasta firma a castigat destule avantaje.

Am fost primiti intr-un mod adecvat, nu pot nega acest lucru. Am fost multumiti de locul in care aveam sa locuim pentru urmatoarele 3 luni. De sediul firmei am fost putin dezamagiti, intrucat ni s-a creat impresia de catre conducerea firmei ca vom lucra intr-o companie importanta, evident cu un sediu pe masura. Sediul era, de fapt, un apartament cu 3 camere, la etajul 1 al unei case. Nu conta atat de mult sa fie extrem de modern sau tehnologizat, insa pe mine m-a deranjat imediat dezordinea si harababura din acel birou.

Fiind prima echipa de studenti care a ajuns la firma am primit un fel de training (destul de slab, dar macar a fost). Bineinteles ca ni s-a prezentat o imagine perfecta depre compania in care aveam sa lucram peste vara. Apoi, cand au sosit si celalalte echipe de studenti, am primit task-ul de a le sustine training-uri acestora. De asta, in mare, m-am ocupat eu si da, a fost interesant. Nu am dispus de prea multe materiale, dar m-am descurcat cu ce am avut.

Sa spunem ca, per total, prima luna a fost acceptabila, in sensul in care abia ce se iveau acele chestii care au dus dezastrul acestei experiente. Probabil ca entuziasmul nostru ne-a facut sa nu le bagam atat de mult in seama. Totusi, urmatoarele 2 luni au fost groaznice.

First of all, a venit caldura in Grecia. Desi termomentrul arata chiar mai putine grade decat in aceeasi perioada in Bucuresti, umezeala este ingrozitoare. La cazare aveam o gradina plina de copaci, ceea ce oferea un climat ceva mai potrivit, insa la firma era insuportabil. Am beneficiat foarte putin de aer conditionat, intrucat ni s-a spus ca firma nu isi permite sa plateasca ~1.500E pentru aerul nostru conditionat. Dupa lungi insistente, am primit niste ventilatoare care aproape erau inexistente. Ce pot sa spun ... stateai 10 minute pe scaun in fata calculatorului si simteai cum efectiv iti lua fundul foc. Sa nu mai spun de transpiratia excesiva ... In orice caz, va puteti imagina cum era sa stai cu alte 8 persoane (asa era in biroul meu), plus tot atatea calculatoare, intr-o camera nu mai mare decat un dormitor obisnuit de apartament.

Desi la inceput aveam cam tot ce ne-ar fi trebuit la birou (apa, suc, cafea, pauze scurte etc), inca de pe la sfarsitul primei luni, aceste beneficii (de altfel de bun simt) au inceput, unul cate unul, sa dispara, astfel incat am ajuns sa venim fiecare cu sticla de apa la serviciu. Am ajuns chiar sa ni se pretinda sa nu mai luam pauze deloc. Masa ne-am platit-o fiecare inca de la inceput, dar am ajuns in ultima luna sa nu ni se mai permita sa luam masa, pe motiv ca facem mizerie (desi mancam toti pe balconul care era destul de mare, pentru ca nu mai suportam sa stam in birou).

Si legat de faptul ca faceam sau nu mizerie, am ajuns chiar sa si facem curat la birou. Femeia de serviciu era, chipurile, in concediu medical. Ulterior am aflat ca nu exista nicio femeie de serviciu. Noi am fost de acord sa ne mentinem spatiu de lucru curat, insa nu sa si dam cu matura, mopul si aspiratorul, sa stergem geamurile si, cel mai rau, sa spalam toaleta. Si uite ca ni s-a impus si am fost obligati sa acceptam daca nu vroiam sa fim trimisi acasa si sa fim nevoiti sa restituim banii.

Si astea sunt doar o parte din ceea ce s-a intamplat in Grecia la TravelMed. Nimeni nu a pretins lux la locul de munca, insa, avand in vedere faptul ca 17 studenti au muncit pe gratis pentru ca aceasta companie sa castige bani, macar un dram de bun simt ar fi trebuit sa ne arate.

Nu am mers acolo pentru a fi sclavi, ci pentru a invata ceva practic. Si da, eu una am si invatat ceva. Am invatat sa lucrez cu sisteme de distributie on-line (pentru ca asta am facut timp de 3 luni) si, cel mai important, am invatat cum nu vreau sa fiu ca manager, atunci cand voi ajunge sa fiu asa ceva.

Am si acum probleme cu aceasta firma, in sensul in care nu vrea sa trimita cateva harti pentru ca dosarele noastre, al meu si ale colegelor mele, sa poata fi finalizate si practica noastra sa fie recunoscuta oficial in foaia matricola.

Nu vreau sa mai spun nimic (simt cum deja ma enervez) si va las pe voi sa trageti alte concluzii, desi sunt sigura ca veti fi de acord cu mine ca aceasta companie nu merita absolut nimic ...